【酒店英语】酒店常用的英语口语合集（中英文对照）

在酒店工作必须要会的一些简单口语，建议收藏！

前厅：

1、Do you have a reservation?

您预定过了吗？

2、May I know your name and room number?

您能告诉我您的名字与房间号吗？

3、Here is your room key.

给您房间钥匙。

4、Please pay at the cashier’s desk over there.

请去那边帐台付款。

5、Are these your baggage?

这些是您的行李吗？

6、May I take them for you?

我来帮您拿好吗？

客房部

6、Housekeeping .may I come in?

客房服务员，我可以进来吗？

7、Leave your laundry in the laundry bag behind the bathroom door.

请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。

8、I hope I’m not disturbing you.

我希望没有打扰您。

9、One moment ,madam. I’ll bring them to you right away.

等一会儿，夫人。我马上送来。

10、I’ll send for an electrician( doctor , ……)

我给您请电工（大夫……）。

销售用语：

1、What kind of rooms(foods) would you like to have?

您需要什么样的房间（吃什么样的菜）？

2、Here is a brochure of our hotel and tariff11.

这是介绍我们饭店的小册子和价目表。

3、We’ll give you a 10%(ten percent ) discount.

我们给您九折优惠。

4、We’ll offer tour guides complimentary12 breakfasts.

我们给陪同提供免费早餐。

5、We accept your terms.

我们接受您的条件。

公关用语：

6、May I introduce myself?

让我介绍我自己。

7、May I present you a litter souvenir?

请接受我们的一点小纪念品。

8、let’s drink to our friendship!

为我们的友谊干杯！

9、let me propose a toast to the health of our guests!

建议为在座客人的健康干杯！

10、cheers!

干杯！

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